Avis B&You 2024 : tester ces forfaits sans engagement, c'est les adopter (2024)

B&You est la marque de forfait mobile sans engagement du groupe Bouygues Telecom. Comme SFR avec sa gamme RED by SFR, il s’agit de la réponse de l’opérateur historique à l’arrivée de Free Mobile sur le marché télécom au début des années 2010. Alors, que vaut B&You aujourd’hui ?

Pour vous permettre d’en savoir plus sur la marque sans engagement, nous allons vous livrer notre avis sur B&You. Sachez de suite que notre guide est positif, car cet acteur s’impose comme un incontournable du paysage des télécoms grâce à des forfaits mobiles calibrés, une couverture réseau excellente et des tarifs raisonnables. Il est clairement dans le top des opérateurs en France.

Présentation de B&You

Avant de nous donner notre avis B&You, il faut d’abord remettre la marque dans son contexte. Au début des années 2010, il y a trois opérateurs historiques présents sur le marché du forfait mobile : Orange, SFR et Bouygues Telecom. À cette époque, les abonnements coûtaient assez cher et il fallait s’engager pendant 12 ou 24 mois.

C’est dans ce contexte que Free Mobile a débarqué en tant que quatrième opérateur historique. Il a dévoilé des forfaits mobiles sans engagement de durée pour la première fois tout en accompagnant ses offres de tarifs très avantageux. Très vite, les opérateurs historiques ont été obligés de réagir, si bien que Bouygues Telecom a créé B&You, SFR a lancé RED by SFR et Orange s’est concentré sur Sosh.

Ainsi, B&You est la marque de Bouygues Telecom qui propose uniquement des forfaits mobiles sans engagement. Pendant des années, elle a fonctionné en tant que véritable label autonome avec son propre site web indépendant. Depuis quelques années, l’opérateur est directement intégré au site officiel de son opérateur historique.

Le forfait mobile de B&You

Notre avis sur B&You se doit de mettre en lumière les forfaits mobiles de la marque. Le premier point à rappeler, c’est que toutes les offres sont sans engagement de durée, ce qui veut dire que vous n’êtes pas voué à rester client pendant 12 à 24 mois comme avec la majorité des abonnements mis en avant par les opérateurs historiques. Si vous voulez résilier dès le lendemain de la souscription, c’est faisable sans frais ni justification. Cela explique en partie pourquoi ces offres sont si prisées par le grand public.

Chez B&You, on retrouve entre 3 et 4 forfaits mobiles sans engagement selon la période de l’année. Tous incluent les appels, les SMS et les MMS en illimité tandis qu’on retrouve une enveloppe de données mobiles avec une partie des Go d’Internet qui est dédiée à une utilisation depuis l’UE et les DOM.

Sinon, il faut bien comprendre que la gamme de forfaits mobiles de B&You peut évoluer. Selon les semaines ou les mois, l’opérateur propose des offres un peu différentes, ce qui peut impacter légèrement le prix et le volume de Go d’Internet. Généralement, les formules comprennent entre 5 et 200 Go d’Internet, ce qui vous donne la possibilité de trouver un forfait pas cher.

Pour que vous puissiez comprendre l’architecture de la gamme de B&You, voici les forfaits mobiles actuellement disponibles chez l’opérateur.

Forfait 20 Go

• Appels, SMS et MMS en illimité
• 20 Go d’Internet, dont 16 Go utilisables en Europe et DOM
• Réseau : 4G ou 5G (disponible en option)

Forfait 90 Go

• Appels, SMS et MMS en illimité
• 90 Go d’Internet, dont 25 Go utilisables en Europe et DOM
• Réseau : 5G

Forfait 130 Go

• Appels, SMS et MMS en illimité
• 130 Go d’Internet, dont 35 Go utilisables en Europe et DOM
• Réseau : 5G

Forfait 200 Go

• Appels, SMS et MMS en illimité
• 200 Go d’Internet, dont 30 Go utilisables en Europe et DOM
• Réseau : 5G

Bien sûr, si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone en choisissant un forfait chez B&You, c’est tout à fait possible. Pour cela, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) pour obtenir votre code RIO, après quoi vous n’avez qu’à l’ajouter dans le formulaire de souscription de l’opérateur. Il s’occupe de la portabilité de la ligne, vous n’avez rien à faire de plus.

Dans tous les cas, rappelons que le forfait mobile de B&You ne vous engage pas, vous pouvez donc arrêter l’abonnement à tout moment pour passer chez un autre opérateur. Pour résilier, il suffit d’envoyer une lettre avec accusé de réception à Bouygues Telecom avant la prochaine échéance. L’opérateur ne vous complique pas plus la tâche. C’est simple et rapide. Vous risquez tout au plus de vous voir proposer une offre sans engagement plus intéressante.

Les opérations spéciales

À notre avis, B&You propose des tarifs avantageux tout au long de l’année avec ses forfaits mobiles sans engagement. Pour autant, l’opérateur n’hésite pas à aller plus loin. D’abord, il participe régulièrement à des opérations spéciales comme Black Friday.

Ensuite, B&You propose son propre événement sous le nom de Very B&You. À cette occasion, il fait chuter le prix de toute sa gamme de forfaits mobiles, ce qui vous permet de profiter de tarifs vraiment avantageux. Si vous cherchez un nouvel abonnement et que cette opération est en cours, nous ne pouvons que vous recommander de craquer pour la marque de Bouygues Telecom.

Quels sont les prix des forfaits mobiles de B&You ?

Le prix est un élément essentiel de notre avis sur B&You. Sur ce point, l’opérateur s’en sort très bien selon nous, notamment parce que ses prix restent stables dans la durée. En effet, certains opérateurs mettent en avant des tarifs avantageux pendant 6 à 12 mois puis ils reviennent à la hausse après cette période. Ce n’est pas le cas chez la marque de B&You, ce qui est très plaisant.

Plus généralement, les forfaits mobiles de B&You coûtent entre 4,99 et 18,99 euros pour des offres incluant entre 5 et 200 Go d’Internet. Pas de doute, il est difficile de faire mieux, d’autant que ces tarifs peuvent encore baisser pendant les opérations spéciales comme Very B&You.

Pour vous donner une idée, B&You avance actuellement un forfait mobile avec 130 Go d’Internet pour 11,99 euros seulement. L’enveloppe de données mobiles pour l’UE et les DOM est de 35 Go et l’abonnement est en 5G. Autant dire que c’est l’une des meilleures offres du marché à l’heure actuelle, comme vous pouvez le constater dans notre comparatif du meilleur forfait mobile.

La box Internet de Bouygues Telecom

Notre avis sur B&You se poursuit avec les box Internet. Il faut savoir que la marque ne propose pas d’offres sous son propre nom, il faut nécessairement se tourner vers les formules de l’opérateur historique. Pour information, ce n’est pas le cas chez toutes les marques sans engagement, si bien que RED by SFR met en avant la RED Box au sein de sa gamme.

Pour autant, Bouygues Telecom met en avant une box Internet Série Spéciale qui est disponible en exclusivité pour les clients B&You. Si vous choisissez un forfait mobile et que vous souhaitez y associer une offre, celle-ci a tout pour plaire. Surtout, elle est sans engagement de durée et son tarif n’évolue pas après 6 ou 12 mois.

Compte tenu de son nom, on peut supposer que la box Internet Série Spéciale ne restera pas disponible indéfiniment chez Bouygues Telecom. Voici le détail de cette offre destinée aux clients d’un forfait mobile B&You.

Série spéciale

• Prix : 29,99 euros par mois
• Débit : jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement
• Débit : jusqu’à 700 Mb/s en envoi
• WiFi 6 avec WiFi intelligent
• Installation fibre et mise en service des équipements
• Diagnostic WiFi : depuis l’application Bouygues Telecom
• Téléphonie : appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Europe, Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays
• Contenu TV : plus de 180 chaînes dont 90 chaînes HD et 40 chaînes replay, reprise du début et contrôle du direct, TV sur smartphone et tablette via l’application B.tv
• Image et son : compatible 4K et compatible Dolby Digital Plus
• Fonctionnalités: assistant vocal Google, Google Cast et TV via WiFi

Pour information, Bouygues Telecom met en avant trois box Internet aux côtés des forfaits mobiles de B&You. Celles-ci sont baptisées Bbox, elles s’accompagnent d’un engagement de durée de 12 mois. Aussi, il est possible qu’elles aient droit à un tarif réduit pendant les 12 mois suivant la souscription, voici les offres disponibles — notez qu’elles peuvent aussi évoluer un peu dans l’année.

Bbox Fit

• Prix : 19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 32,99 euros par mois
• Débit : jusqu’à 400 Mb/s en téléchargement
• Débit : jusqu’à 400 Mb/s en envoi
• WiFi 5
• Installation fibre et mise en service des équipements
• Diagnostic WiFi : depuis l’application Bouygues Telecom
• Téléphonie : appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays

Bbox Must

• Prix : 34,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
• Débit : jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement
• Débit : jusqu’à 700 Mb/s en envoi
• WiFi 6 avec WiFi intelligent
• Installation fibre et mise en service des équipements
• Diagnostic WiFi : depuis l’application Bouygues Telecom
• Téléphonie : appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays
• Contenu TV : plus de 180 chaînes dont 90 chaînes HD et 40 chaînes replay, reprise du début et contrôle du direct, TV sur smartphone et tablette via l’application B.tv
• SVOD : 6 mois offerts pour Amazon Prime, 6 mois inclus pour Universal+
• Stockage : enregistreur TV 100h
• Image et son : compatible 4K et compatible Dolby
• Fonctionnalités: assistant vocal Google, Google Cast

Bbox Ultym

• Prix : 42,99 euros par mois pendant 12 mois puis 47,99 euros par mois
• Débit : jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement
• Débit : jusqu’à 900 Mb/s en envoi
• WiFi 6E de dernière génération
• Installation fibre et mise en service des équipements, vérification du bon fonctionnement des services et accompagnement dans l’usage des équipements
• Diagnostic WiFi : réalisé par un technicien lors de l’installation
• Équipements supplémentaires : une mini box 4G de 50 Go sur demande, deux répéteurs WiFi 6 inclus selon résultat du diagnostic WiFi
• Téléphonie : appels illimités vers les fixes et mobiles en France, Europe, Suisse et vers les fixes de plus de 110 pays
• Contenu TV : plus de 180 chaînes dont 90 chaînes HD et 40 chaînes replay, Reprise du début et contrôle du direct, TV sur smartphone et tablette via l’application B.tv
• SVOD : 6 mois offerts pour Amazon Prime, 6 mois inclus pour Universal+ et 6 mois inclus pour Disney+
• Stockage : enregistreur TV 100h
• Image et son : compatible 4K et compatible Dolby Digital Plus
• Fonctionnalités: assistant vocal Google, Google Cast et TV via WiFi

Les smartphones de Bouygues Telecom

Notre avis sur B&You se doit de mentionner rapidement les smartphones. Une fois de plus, la marque sans engagement ne mise pas sur ses propres modèles, mais elle propose tout de même des mobiles par le biais de Bouygues Telecom.

Avec Bouygues Telecom, vous pouvez associer un forfait mobile avec un smartphone, mais cela n’est pas obligatoire. Surtout, il n’est pas possible de prendre un téléphone avec un forfait B&You, ce qui veut dire que vous devez forcément vous engager auprès de l’opérateur historique.

Le réseau de B&You

L’un des points importants de notre avis sur B&You porte sur le réseau de la marque sans engagement. Logiquement, elle utilise les antennes de l’opérateur historique Bouygues Telecom, lui-même très bien classé. En effet, il est considéré comme le deuxième réseau de France après Orange par l’ARCEP.

Bouygues Telecom mise sur une couverture réseau de plus de 99% du territoire français en 4G, ce qui lui permet d’offrir une qualité convaincante dans les villes comme dans les campagnes. Pour ce qui est de la 5G, l’opérateur historique déploie ses infrastructures depuis quelques années, il est donc présent dans des milliers de communes en France. Surtout, les prix des forfaits mobiles en 5G sont désormais abordables, notamment chez B&You, ce qui en fait un excellent choix.

Pour terminer sur ce point, notez que9 clients Bouygues Telecom sur 10 recommandent son réseau mobile selon une étude ENOV.

Conclusion : notre avis sur B&You ? 2024 est l’année pour tester ces forfaits

Notre avis sur B&You touche à sa fin, il est temps de conclure. Pour nous, l’opérateur a tout pour attirer le plus de monde possible, d’abord parce que sa gamme de forfaits mobiles est sans engagement de durée. Ensuite, l’offre de la marque est extrêmement lisible, elle repose sur des formules plus ou moins conséquentes pour que tout le monde puisse y trouver son compte.

En plus, B&You propose régulièrement des remises, qu’il s’agisse d’opérations spéciales classiques ou de son propre événement Very B&You. Dans ce cas, il se place aisément parmi les meilleures options pour que vous puissiez faire des économies de taille sur ce poste de dépense.

Bouygues Telecom dispose en effet de l’une des meilleures couvertures 4G et 5G de France avec de très bons débits partout, même en zone rurale. Cela vous permet de ne pas lésiner sur la qualité de votre réseau tout en bénéficiant d’un forfait mobile qui reste pas cher et sans engagement grâce à sa marque B&You.

Enfin, B&You propose de bien meilleures offres que la concurrence sur un point trop souvent négligé par les offres à petit prix : le service client. En la matière, il dépasse RED by SFR et Free Mobile, ce qui le rend plus facile à joindre via téléphone ou via l’application mobile. Si vous avez un problème, vous pouvez trouver une solution facilement en passant un coup de fil à l’opérateur.

Et vous, quel est votre avis sur B&You en 2024 ?